Curso de formación para formadores en un Contact Center

En un Contact Center es necesario contar con un equipo de formadores consolidado capaz de implementar un programa de desarrollo que asegure la excelencia del servicio.

Profesionales que no sólo cubran las formaciones técnicas, sino que además sea capaz de establecer un programa de desarrollo competencial apropiado para el personal que está en Atención al Cliente.

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